Formamos líderes que puedan afrontar la transformación digital desarrollando nuevos modelos de negocios económicos a sus industrias. ¿Cómo? Desplegado un proyecto estratégico de posicionamiento que abarque: funciones de marketing, desarrollo tecnológico, cambios e innovación organizacional, gestión del conocimiento y aprendizaje organizacional, entre otros aspectos.

• Comprende la necesidad del cambio, se promotor dentro de tu organización industrial.
• Implementa y liderar estrategias de digitalización de negocios
• Adopta nuevas formas de estructuración del trabajo.
• Desarrolla habilidades directivas y de gestión
• Detecta y evalúa competencias necesarias para ocupar cargo dentro de la organización.
• Realiza el plan de desarrollo de un negocio digital.
• Aprende cómo están evolucionando los procesos en relación con el cliente: generación de tráfico, información y decisión, compra y entrega, postventa.
• Comprende sobre habilitadores de negocios: diseño de la experiencia de cliente, analítica y big data, tecnología; y personas y organización)
• Profundizá sobre canales de contacto: tiendas, call center, web, móvil, redes sociales)